郑融在协恩中学及香港澳洲国际学校毕业后，因陪伴朋友报读模特公司的形象课程而得到试音机会，其后成功加入正东唱片，由种星堂娱乐有限公司任其经理人，成为歌手，杜丽莎是其歌唱老师。

郑融在2003年凭其出道作《成人对待》、《小神仙》及亚军歌《终生学习》获得由商业电台颁发的“叱吒乐坛生力军女歌手金奖”，其后也在十大中文金曲颁奖音乐会获得“最有前途新人奖（女）铜奖”。

香港歌手许冠杰在2004年复出时，郑融担任其个唱嘉宾，更被许赞赏郑融的潜质。

2006年6月郑融加盟东亚唱片，11月推出入行以来的第四张专辑《Honey》。收录在此大碟内的《红绿灯》一曲推出后成为郑融第一首四台冠军歌。《红绿灯》在年尾乐坛颁奖礼受到肯定，分别夺得新城劲爆颁奖礼新城劲爆歌曲、叱咤乐坛流行榜颁奖典礼专业推介十大歌曲、十大劲歌金曲颁奖典礼金曲奖及十大中文金曲颁奖音乐会十大中文金曲。

2007年郑融加盟唱片公司星娱乐。转公司后的郑融推出专辑《Super Girl》。专辑内歌曲《东京百货》成为郑融第一首三台冠军歌。12月，参演电影《破事儿》上映。

2008年郑融首度与周柏豪合作，推出合唱歌《一事无成》，这首歌亦成为郑融的代表作之一。11月参演电影《玩大咗》，在影片中郑融饰演一名双性恋。

2009年1月，《一事无成》在2008年度十大劲歌金曲颁奖礼、第31届十大中文金曲颁奖音乐会上获奖。7月，推出入行五年来的首张精选碟《郑.融精选》，获金唱片销量。

2010年是郑融在乐坛比较冷淡的一年，全年只推出了与钟嘉欣的合唱歌《爱得起》和首次尝试的全新曲风《K歌之后》。尽管如此，这两首派台歌都在2011年1月的十大劲歌金曲颁奖礼上获奖——《爱》、《K》分别获得最受欢迎合唱歌曲铜奖和十大劲歌金曲奖。

2011年郑融签约星娱乐为她的经理人公司，并推出了大碟《Spring/Summer 2011》，而这距离上一张专辑《23》有两年多，派台歌《Kiss Kiss Kiss》成为郑融第二首三台冠军歌。

2012年6月25日参加《2012翡翠红白斗》，8月推出EP《EVO》，意指进化(Evolution)。

2013年是郑融踏入乐坛的十周年，郑融围绕主题“Live Like 18”推出两张纪念专辑。派台歌《爆》《非凡人生》分别成为郑融第三首、第四首三台冠军歌，两首作品皆在各大流行榜高踞超过10星期。郑融在2013年的首张专辑《Live Like 18 Part 1》在8月2日正式推出。第二张专辑《Live Like 18 Part 2》于11月20日推出。同年12月6、7日举行两场《郑融 Live Like 18演唱会》，这是她入行以来首次个人演唱会。

2014年1月1日，郑融凭《非凡人生》在叱咤乐坛流行榜颁奖礼上获得“至尊歌曲”第十位、“WeChat Chit Chat乐坛最热广播歌”。1月19日，《非凡人生》在2013年度劲歌金曲颁奖典礼获金曲奖。原定4月推出的《Live Like 18 演唱会2013》2DVD 2CD因影碟发生小问题 ，延期至2014年8月4日推出。

2021年5月6日，郑融等献唱的电影《总是有爱在隔离》主题曲《如果心里是爱》与观众见面。